Existe la posibilidad de que estés satisfecho con tu compañía de seguros y la póliza que has contratado, sin embargo el agente de seguro que te han asignado no está cumpliendo tus expectativas, no te deja en claro tus dudas o simplemente no pueden trabajar bien juntos.
RAZONES POR LAS CUALES DEBERÍAS CAMBIAR TU AGENTE DE SEGUROS
Muchas personas terminan quedándose con un agente de seguros terrible porque están satisfecho con la tarifa que tienen en esa compañía de seguros. Pero no es obligatorio el tener que soportar un mal servicio al cliente sólo porque no se quiere cambiar de aseguradora.
Algunos de los motivos más comunes para querer cambiar de agente de seguros son:
- Servicio al cliente terrible
- No se le puede contactar fácilmente
- Conflictos personales
- Cambiarse de ciudad o estado
CAMBIAR A UN NUEVO AGENTE DE SEGUROS
La mayoría de las aseguradoras cuentan con un apartado en sus páginas web de contacto para poder ver nuevas opciones. Es importante que contemples que nuevos Agentes de Seguros podrías tener y hables con ellos si es posible.
De esta manera vas a poder comenzar a conocerlos y a tener confianza. Si al final te convence habla con ellos sobre la posibilidad de transferir tu póliza de seguro con ellos.
¿CÓMO TRANSFIERO MI PÓLIZA DE SEGURO?
- Apréndete o ten a la mano el número de tu póliza de seguro
- Conoce los detalles para la renovación de tu contrato
- Consigue y llena un formulario de “Cambio de Agente o de conducto”
Eso es todo. Si, así de sencillo. Lo único que hay que hacer es llenar esta forma y en tu siguiente renovación de contrato para tu seguro este será transferido a tu nuevo agente. No te preocupes respecto a tu viejo agente de seguros, una vez que tu póliza ha sido transferida el ya no tendrá acceso a esta.
¿TENGO QUE NOTIFICAR A MI AGENTE RESPECTO AL CAMBIO?
No, algunos podrían decir que si puedes mandarles un pequeño aviso en señal de cortesía pero esto no es necesario ni obligatorio. Al contrario, si es que el motivo del cambio fue un conflicto de intereses lo mejor es no notifiques el cambio.
¿SUBIRÁ EL COSTO DE MI PÓLIZA?
Lo común es que todo siga igual con tu seguro. Pero es importante que revises las condiciones de contrato que tienes ya que estas pueden variar según la compañía.
Puede que creas que cambiar de agente haga subir el costo de tu contrato debido a que el cambio se realiza al momento de renovar contrato, periodo donde es común que los costos suban, Sin embargo lo más probable es que esto no tenga que ver con el cambio de agente.
Cambiar de agente de seguros es una tarea realmente fácil y relativamente rápida. No permitas que un mal servicio te prive de tener un seguro en una compañía que realmente cubre tus necesidades.